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21 de July, 2022

A importância do user experience em software

A interação do utilizador com um software ou ambiente digital é fundamental para garantir que este é fácil de aceder e de gerir. Qual a importância do user experience no dia a dia e o que deve ter em conta ao escolher um software de gestão? Nós explicamos.

Com a progressiva digitalização das ferramentas e crescentes necessidades dos negócios minimizarem o tempo gasto em processos rotineiros, assegurar a facilidade de interação com um software de gestão é tão essencial para a gestão do negócio como para a competitividade do mesmo.

O objetivo do user experience? Garantir a melhor experiência e usabilidade do utilizador que, como resultado, apoiará a execução de tarefas inerentes ao negócio com maior rapidez e eficiência.

É, por isso, importante escolher um software de gestão em que o UX trabalha para si.

Porquê pensar em user experience antes de escolher um software?

Contar com um software de gestão com elevada execução técnica é ótimo, mas não é suficiente. Para além de um bom design, reduzir o tempo de aprendizagem dos seus colaboradores – evitando custos acrescidos com suporte – é essencial para assegurar a melhor experiência dos utilizadores, fazendo com que estes sintam confiança na solução e no desempenho de tarefas vitais.

Para garantir que o software pelo qual optou foi a escolha certa, este deve ser composto por pilares chave centrados no utilizador.

Usabilidade

Quantas vezes já teve que pedir ajuda para encontrar um campo pois estava camuflado entre várias cores ou simplesmente localizado numa parte do ecrã pouco intuitiva?

O interface do utilizador (UI) tem um papel fundamental na usabilidade do software, pois foca-se nos elementos comuns de interação como botões, cores e ícones. Um software que não seja amigável, apenas aumentará o tempo das suas tarefas.

Por esse motivo, o PHC GO foi desenvolvido com foco na intuitividade e usabilidade para que tudo aquilo que precise seja fácil de localizar e rápido a realizar.

Navegação

Explorar um novo software é, por vezes, um desafio. Tornando-se uma possível batalha quando o utilizador facilmente se perde entre páginas. Como evitar isto? Assegure-se que a navegação entre páginas ou funcionalidades é fácil e, mais uma vez, intuitiva. Lembre-se, é importante que o software se adapta a si e não o contrário.

Com design responsive, o PHC GO ajusta-se, por exemplo, a vários tamanhos de ecrãs de dispositivos para que os utilizadores possam consultar ou realizar tarefas no PC, smartphone ou tablet, com a mesma facilidade de navegação.

Consistência

A informação disposta no software deve estar organizada e devidamente estruturada para facilitar a rápida identificação.

Manter o design e informação consistente entre dispositivos facilitará a pesquisa e usabilidade de todas as funcionalidades de forma intuitiva e reativa que, consequentemente, apoiará na conclusão de tarefas, sem que sinta que tem de constante reaprender a usar a solução.

Para melhorar a sua experiência de utilização, entre os vários conceitos aperfeiçoados, o software GO sabe o posicionamento do ecrã da última vez que lá esteve, evitando scrolls desnecessários e mais tempo.

Porque o progresso não se faz sem mudança, são precisas as melhores ferramentas para alcançar melhores oportunidades. Por essa razão, o PHC GO é software de gestão online que se adapta às suas necessidades específicas, focado na simplicidade e acessibilidade para mais e melhores resultados.

Experimente grátis o PHC GO durante 14 dias, sem fidelizações ou compromissos.

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